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    教材 | 知识点 | 高考
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    -20份-
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    2024浙江省一轮复习
    日期：2024/11/14浏览量：264 作者： 台顶的星星
    -2份-
    浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/11/13浏览量：283
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    2.2 体验千牛的使用效应（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：2
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    项目四 售前客户服务 第2课时（同步练习）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    答案2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第2课时（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第2课时（同步教案）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第1课时（同步练习）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    答案2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第1课时（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第1课时（同步教案）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目2 售前咨询《客户服务》（高等教育出版社）基础知识梳理
    2024中职复习
    所属专辑：
    《客户服务》（高等教育出版社）基础知识梳理
    日期：2024/05/05下载量：0作者：改啥名呢
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    18.1认识客户信息（教案）《客户服务与管理》（江苏大学出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《客户服务于管理》教案
    日期：2024/03/29下载量：7
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    7.1认识客户需求（教案）《客户服务与管理》（江苏大学出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《客户服务与管理》教案
    日期：2024/03/29下载量：7
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    项目二 网络客户的价值及客户开发（课件）- 《网络客户关系管理》同步教学（人民大学版）
    2024新授课
    所属专辑：
    《网络客户关系管理》同步教学（人民大学版）课件
    日期：2024/03/27下载量：6作者：xkw_074637999
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    中职电子商务专业《客户服务》——项目二售前咨询（含答案）
    答案2023一轮复习
    日期：2024/02/12下载量：1作者：xkw_074991059
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    浙江省职教高考商业类电子商务专业《客户服务》——项目二 售前咨询（升级）复习题（含答案）
    答案2023一轮复习
    日期：2024/02/04下载量：2作者：xkw_074991059
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    - 27页 -
    项目三 构建客户数据库（课件）-《客户关系管理》同步教学（大连理工大学出版社）
    2023同步教学
    日期：2023/12/30下载量：2
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    - 23页 -
    项目二 寻找潜在客户（课件）-《客户关系管理》同步教学（大连理工大学出版社）
    2023同步教学
    日期：2023/12/30下载量：5
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    网店运营综合练习题一
    答案2023同步教学
    日期：2023/12/29下载量：5作者：改啥名呢
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    - 37页 -
    5.2实施客户分级管理（课件）-《客户关系管理》同步教学（上海交通大学出版社）
    2023同步教学
    日期：2023/12/26下载量：1
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    3.2开发客户（课件）-《客户关系管理》同步教学（上海交通大学出版社）
    2023同步教学
    日期：2023/12/26下载量：2
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    3.1识别与选择客户（课件）-《客户关系管理》同步教学（上海交通大学出版社）
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    日期：2023/12/26下载量：4
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    - 19页 -
    第一章 快递客户识别（课件）- 《快递客户服务》同步教学（人民邮电版）
    2023同步教学
    日期：2023/12/25下载量：2作者：明兮258
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