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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
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浙江省
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2024/11/14
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台顶的星星
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浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
2024
浙江省
中职复习
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2024/11/13
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项目五 售前客服（课件）- 《客户服务实训教程（第2版）》同步教学（电工版·2020）
2023
同步教学
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2023/11/10
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明兮258
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项目四 微客服（课件）- 《客户服务实训教程（第2版）》同步教学（电工版·2020）
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同步教学
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2023/11/10
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明兮258
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项目三 网络客服（课件）- 《客户服务实训教程（第2版）》同步教学（电工版·2020）
2023
同步教学
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2023/11/10
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明兮258
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项目七 售后客服（课件）- 《客户服务实训教程（第2版）》同步教学（电工版·2020）
2023
同步教学
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2023/11/10
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明兮258
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项目六 售中客服（课件）- 《客户服务实训教程（第2版）》同步教学（电工版·2020）
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同步教学
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2023/11/10
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项目九 客服评价（课件）- 《客户服务实训教程（第2版）》同步教学（电工版·2020）
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同步教学
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2023/11/10
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明兮258
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客户服务 期中考试（试卷）高教版
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2023/11/07
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客户服务 期中考试（答案卷）高教版
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客户服务 期末考试（试卷）高教版
2023
期末
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客户服务 期末考试（答案卷）高教版
答案
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期末
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动4 挖掘有价值客户（课件）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动4 挖掘有价值的客户（教案）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动3 运用CRM系统进行客户管理（课件）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动3 运用CRM系统进行客户管理（教案）高教版
2023
同步教学
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项目6 任务4 活动2 分类客户（课件）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动2 分类客户（教案）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动1 了解常用的CRM系统（课件）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务4 活动1 了解常用的CRM（教案）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务3 活动2 挽回流失客户（课件）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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项目6 任务3 活动2 挽回流失客户（教案）高教版
2023
同步教学
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2023/11/07
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