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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
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2024/11/14
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台顶的星星
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浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
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2024/11/13
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项目3任务3促成付款（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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2023/12/24
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项目3任务2 促成下单（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
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2023/12/24
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项目3任务3活动2指导客户在线付款（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
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2023/12/24
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项目3任务2活动2促成老客户下单的技巧（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/24
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项目6任务1活动2 运用回访沟通技巧（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/24
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项目3任务4活动2 修改订单信息（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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2023/12/24
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项目3任务4活动1确认订单信息（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/24
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项目3任务2活动1促成新客户下单的技巧（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/24
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项目3任务3活动1促成客户快速付款（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
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同步教学
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2023/12/24
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模块8直播电商客服（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
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同步教学
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2023/12/23
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明兮258
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模块7跨境电商客服（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
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2023/12/23
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作者：
明兮258
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模块3售中工作内容（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
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日期：
2023/12/23
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明兮258
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项目3：沟通客户需求（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（电工版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/23
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作者：
明兮258
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项目3任务1吸引客户（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/22
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项目3任务1活动1吸引新客户的方法（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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2023/12/22
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5.2.3 推荐关联产品（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/20
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5.2.2 物流情况处理（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/20
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5.2.1 收到订单后的处理（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/20
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5.1跨境电子商务售中服务概述（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）
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2023/12/20
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4.3跨境电子商务售前客户服务与客户沟通工作（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/20
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