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【中职专业课】财经商贸大类一课一练（全国通用）

2025全国同步教学

日期：2025/02/21浏览量：290

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《电子商务客户服务》（人大版第二版）一课一练

2025全国同步教学

日期：2025/02/10浏览量：850 作者： study upupup

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项目五任务2 掌握客户心理 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目三任务3 使用客服沟通工具( 教学设计 )《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：1作者：六安市明德中学MrXu

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项目九任务3 实施客户关系管理 ( 教学设计 )《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目九任务2 使用客户关系管理工具 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目九任务1 了解客户关系管理教学设计《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024新授课

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目八任务3 回访客户 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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9.3 实施客户关系管理 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）

答案2024新授课

日期：2024/12/10下载量：0

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9.2使用客户关系管理工具(同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）

答案2024新授课

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9.1 了解客户关系管理(同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）

答案2024新授课

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8.3 回访客户 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）

答案2024新授课

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9.3 实施客户关系管理（同步练习）《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

答案2024新授课

日期：2024/11/29下载量：0

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9.2 使用客户关系管理工具（同步练习）《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

答案2024新授课

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9.1 了解客户关系管理（同步练习）《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

答案2024新授课

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8.3 回访客户（同步练习）《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

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6.1.16常用句型（同步练习）《跨境电子商务客户服务》（电子工业出版社）

答案2024新授课

日期：2024/11/26下载量：0

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6.1.13感谢好评（同步练习）《跨境电子商务客户服务》（电子工业出版社）

答案2024新授课

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6.1.12节日促销（同步练习）《跨境电子商务客户服务》（电子工业出版社）

答案2024新授课

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6.1.5折扣（同步练习）《跨境电子商务客户服务》（电子工业出版社）

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6.1.4货物断货（同步练习）《跨境电子商务客户服务》（电子工业出版社）

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6.1.3提醒买家给自己留评价（同步练习）《跨境电子商务客户服务》（电子工业出版社）

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