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河北省(对口升学)考纲百套卷
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四川省(对口招生)考纲百套卷
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第三部分 项目一 任务三 做一名优秀的前厅服务员-【职升课堂】中职旅游服务与管理2同步训练(高教版)
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【职升课堂】中职旅游服务与管理2同步训练(高教版)
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2024/03/28
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第三部分 项目一 任务二 认识前厅岗位-【职升课堂】中职旅游服务与管理2同步训练(高教版)
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【职升课堂】中职旅游服务与管理2同步训练(高教版)
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2024/03/28
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第三部分 项目一 任务一 走进大堂-【职升课堂】中职旅游服务与管理2同步训练(高教版)
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【职升课堂】中职旅游服务与管理2同步训练(高教版)
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2024/03/28
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第八章 信息沟通(上) (练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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《前厅服务与管理》(高教版第2版)同步精品课堂
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第七章 前厅销售(下) (练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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《前厅服务与管理》(高教版第2版)同步精品课堂
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第九章 安全管理与质量控制(练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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第八章 信息沟通(下) (练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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《前厅服务与管理》(高教版第2版)同步精品课堂
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第六章 大堂副理 (练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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第七章 前厅销售(上) (练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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《前厅服务与管理》(高教版第2版)同步精品课堂
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第五章 总机服务和商务中心(练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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第四章 总台服务(下)(练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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第四章 总台服务(中)(练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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第四章 总台服务(上)(练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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第三章 礼宾服务(下)(练习)-《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
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《前厅服务与管理》(高教版第2版)同步精品课堂
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《前厅服务与管理》高教社第二版9.2质量控制练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》(高教版第二版)
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《前厅服务与管理》高教社第二版9.1安全管理练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》(高教版第二版)
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《前厅服务与管理》高教社第二版8.4前厅部的沟通练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》(高教版第二版)
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《前厅服务与管理》高教社第二版8.3前厅文档管理练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》(高教版第二版)
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《前厅服务与管理》高教社第二版8.2前厅报表制作练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》(高教版第二版)
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《前厅服务与管理》高教社第二版8.1客情预测传递练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》(高教版第二版)
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