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    -20份-
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    2024浙江省一轮复习
    日期：2024/11/14浏览量：263 作者： 台顶的星星
    -2份-
    浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/11/13浏览量：281
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    模块五 客户关系的维护和深化（单元四 客户关怀及流失管理）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：1
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    - 27页 -
    模块五 客户关系的维护和深化（单元二 掌握有效的客户沟通技巧）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块四 客户关系管理系统 （单元一 客户关系管理系统概述）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块四 客户关系管理系统 （单元二 客户关系管理系统设计和评价）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块三 客户关系的建立（单元一 选择客户）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块三 客户关系的建立（单元三 收集客户信息档案）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块三 客户关系的建立（单元二 选择客户）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：1
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    模块七 客户关系管理新发展（单元一 数据仓库与客户关系管理）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块七 客户关系管理新发展（单元二 大数据与客户关系管理）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块六 客户满意度和忠诚度的管理（单元一 管理客户满意度）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块六 客户满意度和忠诚度的管理（单元二 管理客户忠诚度）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块二 客服团队的建设（单元一 建立客服团队)（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    模块二 客服团队的建设（单元二 完善客服团队）（课件）《客户关系管理》（上海交通大学出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/25下载量：2
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    4.1学习商品软文的写作（课件）《电子商务客服》（电子工业出版社）
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    日期：2024/07/15下载量：4
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    项目七电子商务客户关系管理与服务（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    - 34页 -
    项目六售后客户服务 第2课时（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    - 48页 -
    项目六售后客户服务 第1课时（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    精品
    - 49页 -
    项目五售中客户服务（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第2课时（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
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    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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    项目四 售前客户服务 第1课时（同步课件）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    2024同步教学
    所属专辑：
    《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
    日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649
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