“飞天梦永不失重，科学梦张力无限”，2022年3月23日下午第三次“天宫课堂”如约举行，在约400公里高的环地球轨道上，神舟十三号航天员翟志刚、王亚平、叶光富三人携手开讲，在近一小时的授课过程中，丰富多彩的科学实验在现场演示，还以天地连线的方式回答了地面学生的问题，并通过多种媒体平台，向全球同步直播此次“天宫课堂”。

某班准备举办一次以“诵读经典诗词弘扬传统文化”为主题的诗歌朗诵会。文娱委员要求主持人设计一段不少于120字的开场白。请你代主持人写这段开场白。要求：中心明确，衔接顺畅，简明得体。

消费者焦女士在一服装店购买了3件套羽绒服一身，价款2000元（标价3769元）。回家后发现，袖口、衣领等多处破裂，且做工线头多、粗糙。于是找到服装店协商要求退货。如果你是服装店经理，该如何处理这起投诉？请设计投诉处理过程和对话，不少于四个回合。

同学们，现在为大家播报一则喜讯。我校男子排球队今天上午在“‘爱成都·迎大运’2021成都市中学生运动会排球比赛”中，以3：2完败对手，卫冕本次排球比赛高中男子组冠军。

在此次比赛中，我校男排队员展现出昂扬向上的精神和顽强拼搏的意志，他们“一不怕苦，二不怕死”，赛出了风格，赛出了水平。其中李雷同学（高一6班）在发球、进攻等环节均有出色的发挥，凭借21分成为本场比赛的得分王，为我校的胜利付出犬马之劳。