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20份
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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
2024
浙江省
一轮复习
日期:
2024/11/14
浏览量:
227
作者:
台顶的星星
-
2份
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浙江省单独招生考试(商业类考纲百套卷)
2024
浙江省
中职复习
日期:
2024/11/13
浏览量:
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项目四售后服务(模拟练习)浙江省职教高考商业类《客户服务》专题复习讲练测(原卷版+解析版)
答案
解析
2023
二轮专题
所属专辑:
【单独招生考试】浙江省《客户服务》专题复习讲练测
日期:
2023/12/25
下载量:
2
作者:
xkw_065853101
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精品
- 45页 -
项目四售后服务(课件)浙江省职教高考商业类《客户服务》专题复习讲练测
2023
二轮专题
所属专辑:
【单独招生考试】浙江省《客户服务》专题复习讲练测
日期:
2023/12/25
下载量:
1
作者:
xkw_065853101
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- 110页 -
项目五(课件)- 《跨境电商客户服务(第2版)》同步教学(人民大学版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/25
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1
作者:
明兮258
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7. 项目七 售后服务跟进(课件)- 《跨境电商客户服务》同步教学(人邮版·2020)
2023
同步教学
所属专辑:
日期:
2023/12/24
下载量:
1
作者:
明兮258
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- 27页 -
第9章(课件)- 《客户服务与管理》同步教学(人邮版·2022)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
下载量:
3
作者:
明兮258
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- 54页 -
7.项目七 售前、中、后期客户服务执行(课件)- 《客户服务与管理》同步教学(清华大学版)
2023
同步教学
所属专辑:
日期:
2023/12/24
下载量:
2
作者:
明兮258
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项目4任务3 处理退货问题(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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- 23页 -
项目4任务2 处理换货问题(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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项目4任务1跟踪售后服务(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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- 28页 -
项目4任务3活动3 实践退货沟通(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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项目4任务1活动3 应答客户到货反馈(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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1
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- 22页 -
项目4任务2活动3 实践换货沟通(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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- 24页 -
项目4任务4活动3 确认物流信息(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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1
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- 20页 -
项目4任务2活动2了解换货方法(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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项目4任务1活动2 应答客户货物延迟(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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- 21页 -
项目4任务3活动2 了解退货方法(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
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日期:
2023/12/24
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- 25页 -
项目4任务3活动1明确退货原因(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
所属专辑:
日期:
2023/12/24
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- 19页 -
项目4任务2活动1明确换货原因(课件)-《客户服务》同步教学(高教版)
2023
同步教学
所属专辑:
日期:
2023/12/24
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2
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普通
- 52页 -
模块4售后工作内容(课件)- 《电商客户服务实务》同步教学(清华大学版·2022)
2023
同步教学
所属专辑:
日期:
2023/12/23
下载量:
2
作者:
明兮258
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- 29页 -
6.4跨境电子商务售后纠纷问题处理(课件)-《跨境电子商务客户服务》同步教学(北京邮电大学出版社)
2023
同步教学
所属专辑:
日期:
2023/12/20
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2
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