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河北省对口升学《旅游类专业考纲百套卷》
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导游实务——接站服务说课稿《导游实务》教学同步课件(高等教育出版社)
2023
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2023/12/09
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神笔女教师
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5.2良好心理品质的培养(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
2023
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5.1气质与人格的培养(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
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第四章 旅游投诉心理(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
2023
同步教学
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3.2饭店服务心理(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
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3.1导游服务心理(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
2023
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2.2旅游者个性(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
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2.1旅游动机(课件)-《旅游心理》同步教学(劳动版)
2023
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11.2旅游企业领导者的领导风格与艺术(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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谢老师的学习
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11.1旅游企业领导者的素质及影响力(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
2023
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10.3.2员工挫折心理(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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10.3.1员工心理健康(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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10.2企业员工激励心理(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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10.1员工个体心理差异与管理(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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9.3其他服务心理(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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9.2.2导游的心理品质(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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9.2.1旅游者在旅游过程中的心理趋向(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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谢老师的学习
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9.1.3客房服务心理(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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9.1.2前厅服务心理(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
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9.1.1酒店从业人员的职业意识与心理素质(课件)《旅游心理学实务》(江苏大学出版社)
2023
同步教学
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