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山东省职教高考考纲百套卷
2024
山东省
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日期：
2024/07/03
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96份
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山东省职教高考《酒店管理类专业考纲百套卷》
2024
山东省
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2024/06/27
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xy05277
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模块二 客房产品设计
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2023/12/08
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模块一 走进客房部
2023
同步教学
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2023/12/08
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模块七 客房督导管理(课件）-《客房服务与管理》同步教学（中国人民大学出版社）
2023
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2023/12/08
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模块五 公共区域清洁保养(课件）-《客房服务与管理》同步教学（中国人民大学出版社）
2023
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2023/12/08
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模块四 客房对客服务(课件）-《客房服务与管理》同步教学（中国人民大学出版社）
2023
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2023/12/08
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模块一 走进客房部(课件）-《客房服务与管理》同步教学（中国人民大学出版社）
2023
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2023/12/08
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1.1客房部基础知识（课件）-《客房服务》同步教学（劳动版）
2023
同步教学
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2023/12/08
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第五部分洗衣房运营（中国人民大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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改啥名呢
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第四部分PA服务与管理（中国人民大学出版社）
2023
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第三部分客房服务中心运营（中国人民大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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第二部分楼层服务与管理（中国人民大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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第一部分酒店客房部概览（中国人民大学出版社）
2023
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1.1前厅部的地位、作用与任务（课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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模块一 前厅部描述（课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
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2023/12/07
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项目一 前厅部概述（课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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第一章 前厅部概述（课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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10.4客房部紧急预案（课件）-《客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
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2023/12/07
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10.3客房部的安全质量管理（课件）-《客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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10.2客房部对客服务的质量控制（课件）-《客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/07
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10.1客房清洁保养的质量管理与控制（课件）-《客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
2023
同步教学
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