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《前厅服务与管理》(高教版第二版)章节过关卷
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全国
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2024/12/26
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yizhishu
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《前厅服务与管理》(高教版第二版)同步精品课堂
2024
全国
同步教学
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xkw_074949875
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主题三 酒店客房销售计划(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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主题三 贵重物品保管(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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主题二 员工培训及日常考评与激励(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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主题二 行李服务(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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主题二 问讯服务(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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主题二 商务中心(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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主题二 前厅部的组织机构(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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主题二 前厅报表的制作(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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主题二 客人投诉处理(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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主题二 客房预订的操作程序(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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主题二 酒店房价(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第一单元 前厅部概述(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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第五单元 总机服务与商务中心(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社(同步练)
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第四单元 总台服务(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第三单元 前厅礼宾服务(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第七单元 前厅销售(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第六单元 大堂副理(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第九单元 前厅部人力资源管理与质量控制(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第二单元 客房预订(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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第八单元 前厅信息沟通(同步练)《前厅服务与管理(第三版)》高等教育出版社
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