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河北省对口升学《旅游类专业考纲百套卷》
2024
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2024/09/27
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四川省对口招生《旅游类专业考纲百套卷》
2024
四川省
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2024/09/24
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学习单元七 熟悉前厅部管理（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（机械工业版）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/16
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8、主题八 前厅宾客关系（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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明兮258
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第七章 客户关系维护（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
同步教学
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2024/03/16
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明兮258
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- 17页 -
《前厅服务与管理》高教社第二版8.4前厅部的沟通练习卷
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2024
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【节节练】《前厅服务与管理》（高教版第二版）
日期：
2024/03/14
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cathycheng
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《前厅服务与管理》高教社第二版8.3前厅文档管理练习卷
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【节节练】《前厅服务与管理》（高教版第二版）
日期：
2024/03/14
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《前厅服务与管理》高教社第二版8.2前厅报表制作练习卷
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2024
同步教学
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【节节练】《前厅服务与管理》（高教版第二版）
日期：
2024/03/14
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- 17页 -
《前厅服务与管理》高教社第二版8.1客情预测传递练习卷
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2024
同步教学
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【节节练】《前厅服务与管理》（高教版第二版）
日期：
2024/03/14
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cathycheng
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任务6.3 增进沟通（课件）- 《餐饮服务与督导管理》同步教学（东北财经版）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/09
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明兮258
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第14章客房贴身管家与个性化服务（课件）- 《酒店前厅与客房部运行与管理》同步教学（中国旅游出版社）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/09
下载量：
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明兮258
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第8章客户关系管理（课件）- 《酒店前厅与客房部运行与管理》同步教学（中国旅游出版社）
2023
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2024/03/09
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明兮258
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项目8 管理常识 —任务3（课件）- 《酒店客房接待实务》同步教学（中国旅游出版社）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/09
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明兮258
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- 27页 -
项目8 管理常识 —任务2（课件）- 《酒店客房接待实务》同步教学（中国旅游出版社）
2023
同步教学
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2024/03/09
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明兮258
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项目7 前台销售技巧—任务3（课件）- 《酒店客房接待实务》同步教学（中国旅游出版社）
2023
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2024/03/09
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明兮258
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项目九客户关系管理（课件）《前厅服务与管理》同步教学（清华大学版）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/06
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项目八前厅部管理自动化系统课件-高一《前厅服务与管理》同步教学（北师大·第二版）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/03
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叫你大哥干啥
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五、接待岗位操作流程（课件）-高一《前厅服务与管理》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2024/02/25
下载量：
4
作者：
black killer
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- 24页 -
四、话务岗位工作流程（课件）-高一《前厅服务与管理》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2024/02/25
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作者：
black killer
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- 33页 -
十四、沟通的技巧（课件）-高一《前厅服务与管理》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2024/02/25
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作者：
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- 24页 -
十、询问岗位工作流程（课件）-高一《前厅服务与管理》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2024/02/25
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black killer
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前厅服务与管理——第五单元 前厅酒店管理软件（课件）-高一《前厅服务与管理》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2024/02/25
下载量：
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作者：
black killer
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