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4.2处理异议（课件）-《电子商务客户服务》同步教学（北京理工大学出版社）
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第一章 推销概述（课件）-《推销实务》同步教学（机械工业版）
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学习情境七 售后管理(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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学习情境六 达成交易(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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学习情境五 异议处理(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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4.2洽谈实施(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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4.1 洽谈准备(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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学习情境三 推销接近(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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模块七 售后跟踪(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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模块六 促成交易(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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模块五 处理异议(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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模块四 报价议价 (课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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模块三 介绍产品 (课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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模块二 推销接近 (课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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7.2培养与客户的感情(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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7.1货款回收(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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6.3签订买卖合同(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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6.2促成交易(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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6.1识别成交信号(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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5.2处理常见异议(课件）-《推销实务》同步教学（劳动版）
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