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重庆市分类考试《旅游类专业考纲百套卷》
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河北省（对口升学）考纲百套卷
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21（课件）- 《餐饮服务与管理》同步教学（高教版·2019）
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20（课件）- 《餐饮服务与管理》同步教学（高教版·2019）
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19（课件）- 《餐饮服务与管理》同步教学（高教版·2019）
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18（课件）- 《餐饮服务与管理》同步教学（高教版·2019）
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17（课件）- 《餐饮服务与管理》同步教学（高教版·2019）
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16（课件）- 《餐饮服务与管理》同步教学（高教版·2019）
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第一章 客房部概述（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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第五章 对客服务工作（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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第四章 客房清扫工作（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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第三章 清洁设备及清洁剂（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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第七章 客房安全管理（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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第六章 客房物品管理（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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第二章 客房（课件）- 《客房服务（第四版）》同步教学（劳保版）
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项目一客房用品管理训练（课件）- 《客房服务技能实训》同步教学（机工版·2021）
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项目五公共区域与其他清洁服务训练（课件）- 《客房服务技能实训》同步教学（机工版·2021）
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项目四卫生间清扫服务训练（课件）- 《客房服务技能实训》同步教学（机工版·2021）
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项目三铺床训练（课件）- 《客房服务技能实训》同步教学（机工版·2021）
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项目七客房接待服务训练（课件）- 《客房服务技能实训》同步教学（机工版·2021）
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项目三 前厅礼宾服务 （课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
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项目四、前厅接待业务管理 （课件）-《前厅客房服务与管理》同步教学（北京理工大学出版社）
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