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财经商贸大类《会计事务专业》同步精品课堂
2024
全国
同步教学
日期:
2024/10/22
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6份
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财经商贸大类《电子商务专业》同步精品课堂
2024
全国
同步教学
日期:
2024/10/22
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4.3.7 针对索要样品的回复(同步练习)《跨境电子商务客服》(北京邮电大学出版社)
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2024
新授课
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2024/11/23
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4.3.6 存在物流风险无法发货(同步练习)《跨境电子商务客服》(北京邮电大学出版社)
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2024
新授课
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2024/11/23
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4.3.3 断货提醒(同步练习)《跨境电子商务客服》(北京邮电大学出版社)
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2024
新授课
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日期:
2024/11/23
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4.3.2 催促下单(同步练习)《跨境电子商务客服》(北京邮电大学出版社)
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2024
新授课
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2024/11/23
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4.2.1 关于询价与商品的相关问题(同步练习)《跨境电子商务客服》(北京邮电大学出版社)
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2024
新授课
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2024/11/23
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任务3.2 线上沟通(同步练习)《客户拓展与维护》(高等教育出版社)
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2024/11/12
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任务3.1 线下接待与沟通(同步练习)《客户拓展与维护》(高等教育出版社)
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2024/11/12
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5.1 掌握有效订单的处理流程(同步练习)《电子商务客户服务》(高等教育出版社)
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2024/11/10
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4.1 掌握常见的客户接待与沟通技巧(同步练习)《电子商务客户服务》(高等教育出版社)
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新授课
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2024/11/10
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项目五售中客户服务(同步练习)《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
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2024
同步教学
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《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
日期:
2024/06/26
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浙江省职教高考商业类电子商务专业《客户服务》——项目三 售中沟通(升级)复习题(含答案)
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2023
一轮复习
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2024/02/04
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项目5 售中客服技巧单元测试卷电工版
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2023
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2023/12/19
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改啥名呢
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项目2 电子商务客服的沟通技巧单元测试卷电工版
答案
2023
单元复习
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日期:
2023/12/19
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改啥名呢
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电子商务客户服务练习题2
2023
同步教学
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日期:
2023/12/17
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改啥名呢
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任务4确认订单信息 第2课时(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
答案
2023
同步教学
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《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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2023/10/13
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任务4确认订单信息 第1课时(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
答案
2023
同步教学
所属专辑:
《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/10/13
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任务3促成付款(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
答案
2023
同步教学
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《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/10/13
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任务1吸引客户 第2课时(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
答案
2023
同步教学
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《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/10/13
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任务1吸引客户 第1课时(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
答案
2023
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《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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2023/10/13
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任务2促成下单(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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2023
同步教学
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《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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2023/10/12
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