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《客房服务与管理》（高教版第二版）同步精品课堂
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2024/09/27
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悠悠2019
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《客房服务与管理》（高教版第二版）章节过关卷
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2024/03/15
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作者：
悠悠2019
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3.9处理特殊情况服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2024
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3.8离店服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.7个性化服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.6 洗衣服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.5会议服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.4会客服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2.6地毯的清洁保养（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.1认识对客服务模式（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.2入住接待服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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3.3 引客入房服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2.5夜床服务（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2.4 各类型房间的清扫（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2.3 走客房清扫（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2.2 中式铺床（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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2.1敲门进房（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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1.5 清扫顺序的确定（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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1.3 清洁剂的准备（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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1.2 清洁设备的准备（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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1.1技术准备工作（同步练习）《客房服务》（重庆大学出版社）
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7.4.3火灾事故的处理(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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