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河北省对口升学《前厅服务与管理》专题复习讲练测
2024
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中职复习
日期：
2024/11/20
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xkw_050109617
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湖北省技能高考《前厅服务与管理》45分钟专题训练 模拟卷
2024
湖北省
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日期：
2024/11/14
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dengyanling551
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学习单元三 掌握礼宾服务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（机械工业版）
2023
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2024/03/16
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学习单元二 熟悉预订服务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（机械工业版）
2023
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2024/03/16
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学习单元一 走进前厅部（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（机械工业版）
2023
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2024/03/16
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9、主题九 酒店电子商务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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明兮258
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8、主题八 前厅宾客关系（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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明兮258
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7、主题七 前厅销售（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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6、主题六 前厅服务用语（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
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2024/03/16
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5、主题五 总机服务与商务中心（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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4、主题四 总台服务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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3、主题三 前厅礼宾服务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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明兮258
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2、主题二 客房预订（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
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2024/03/16
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明兮258
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1、主题一 前厅部的功能（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（苏教版）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/16
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明兮258
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第一章 前厅基础知识（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
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2024/03/16
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第五章 前厅问讯、商务及总机服务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
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2024/03/16
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第四章 前台接待（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
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2024/03/16
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明兮258
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第三章 饭店礼宾（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
同步教学
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日期：
2024/03/16
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- 26页 -
第七章 客户关系维护（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
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日期：
2024/03/16
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明兮258
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- 24页 -
第六章 客账服务（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
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2024/03/16
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- 31页 -
第二章 客房预订（课件）- 《前厅服务与管理》同步教学（武汉大学出版社）
2023
同步教学
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2024/03/16
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- 11页 -
任务七 客房对客服务（六）（课件）-高一《前厅与客房服务》同步教学（劳动版）
2023
同步教学
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2024/03/16
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作者：
black killer
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