让教与学更高效
帮助中心
客户服务
视频帮助
客户学院
网站导航
阶段
小学
初中
高中
中职
中考
高考
学科
语文
数学
英语
物理
化学
生物
政治
历史
地理
科学
信息
历史与社会
班会
通用技术
体育与健康
美术
音乐
劳动技术
资料类型
试卷
课件
教案
素材
学案/导学
特色资源
名校
精品
教辅
专辑
套卷
综合
专题
杏坛荟
其他
校长帮
旗下产品
智慧教学
学科网
网校通
仿真实验
AI阅读
AI科学
e备课
课后服务
AI职教
智慧教学平台
考试测评
组卷网
e卷通
个性化学习报告
区域考试
大联考
教师成长
AI研修
赋能行业
开放平台
全国
A-G：
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
H-J：
海南
黑龙江
河北
河南
湖北
湖南
吉林
江苏
江西
K-S：
辽宁
内蒙古
宁夏
青海
山东
山西
陕西
上海
四川
T-Z：
天津
西藏
新疆
云南
浙江
全国
自动
首页
公共基础课
专业课
公共课组卷
关于AI职教
搜索
客户服务
专业大类：
装备制造大类
电子与信息大类
交通运输大类
财经商贸大类
医药卫生大类
教育与体育大类
旅游大类
土木建筑大类
公共管理与服务大类
农林牧渔大类
轻工纺织大类
生物与化工大类
专业：
纳税事务
会计事务
国际商务
市场营销
电子商务
课程：
跨境电商基础
电子商务基础
网络营销
客户服务
教材
|
知识点
|
高考
不限
专项复习
模拟冲刺
高考真题
高考考纲
类别：
不限
课件
教案
学案
试卷
作业
题集
素材
视频
等级：
不限
免费
普通
精品
-
20份
-
浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
2024
浙江省
一轮复习
日期：
2024/11/14
浏览量：
262
作者：
台顶的星星
-
2份
-
浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
2024
浙江省
中职复习
日期：
2024/11/13
浏览量：
281
最新
浏览量
下载排序
周下载
月下载
年下载
单份
成套
共
2498
个结果
普通
- 51页 -
4.3信息产品的客户解决方案(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 37页 -
4.1信息服务业的产品知识(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 22页 -
4.2探寻客户网络需求意识(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 19页 -
4.4信息产品的客户账户结构分析(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 21页 -
4.5信息服务业的客户投诉处理(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 31页 -
5.1旅游服务业的产品知识(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 18页 -
5.2理解客户需求(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 16页 -
5.3旅游服务业的精益服务(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 24页 -
5.4旅游服务业的客户投 诉处理(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
1
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 31页 -
6.1网上商城的服务创新(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 30页 -
6.2网上商城的在线导购(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 20页 -
6.3网上商城的售后超值服务(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 24页 -
6.4网上商城的客户投诉处理(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 15页 -
7.1网络客户投诉分析(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 16页 -
7.2网络客户投诉处理流程(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 20页 -
7.3网络客户投诉处理技巧(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
1
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 21页 -
8.1客户信息管理(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 17页 -
8.2客户满意度管理(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 24页 -
8.3客户忠诚度管理(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 22页 -
8.4全面提升客户体验(课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/11/18
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
上一页
1
...
82
83
84
85
86
...
125
下一页
跳转
页
