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6.2.2剪彩人员的选定(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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2023/12/03
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6.2.1剪彩的准备工作(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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6.1.3开业仪式的礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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6.1.2开业仪式的程序(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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6.1.1开业仪式的准备(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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5.2.4售后回访礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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5.2.3交车检查和结算(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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5.2.2接待(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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5.2.1电话预约(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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5.1.2交车仪式(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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5.1.1交车准备(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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4.2.2试乘试驾过程中顾客感受的引导(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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4.2.1试乘试驾前的准备工作(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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4.1.3汽车销售服务人员交谈礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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4.1.2汽车销售服务人员介绍仪态礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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4.1.1车辆展示(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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3.2.5位次礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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3.2.4名片礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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3.2.2介绍礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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3.2.3握手礼仪(课件)《汽车服务礼仪》(航空工业出版社)
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