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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
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2024/11/14
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台顶的星星
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浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
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浙江省
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2024/11/13
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3.6 网店直播间客服（课件）-《网店金牌客服》同步教学（人民邮电版）
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2023/12/07
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3.4 合理选择体验（课件）-《网店金牌客服》同步教学（人民邮电版）
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2023/12/07
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3.3 客服专业性体验（课件）-《网店金牌客服》同步教学（人民邮电版）
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3.1 售前客服工作内容（课件）-《网店金牌客服》同步教学（人民邮电版）
2023
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2023/12/07
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第2章读懂客户心理（课件）-《网店金牌客服》同步教学（人民邮电版）
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2023/12/07
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第1章客服初体验（课件）-《网店金牌客服》同步教学（人民邮电版）
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浙江省温州市万全综合高中2023-2024学年中职高二上学期期中检测服务礼仪 试题
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10.4跨境客户流失的原因（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
2023
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10.2重视跨境客户流失的原因（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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10.1跨境客户流失的概述（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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9.6售后环节跨境客户的纠纷（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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9.4物流环节预防跨境客户纠纷（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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9.2产品上架环节预防跨境客户纠纷（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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8.3跨境客户沟通的技巧（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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8.1跨境客户沟通概述（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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7.1跨境客户忠诚的内涵（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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6.1跨境客户满意度的内涵（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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5.3如何有效管理各级跨境客户 （课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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6.3如何提升跨境客户满意度（课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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2023/12/06
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5.1跨境客户分级的内涵与意义 （课件）-《跨境客户关系管理》同步教学（电子工业版）
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