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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
2024
浙江省
一轮复习
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2024/11/14
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台顶的星星
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浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
2024
浙江省
中职复习
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2024/11/13
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项目4 售前客服技巧单元测试卷电工版
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2023
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2023/12/19
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改啥名呢
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项目3 网店客户分析单元测试卷电工版
答案
2023
单元复习
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2023/12/19
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改啥名呢
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项目2 电子商务客服的沟通技巧单元测试卷电工版
答案
2023
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2023/12/19
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改啥名呢
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项目1 走进电子商务客户服务单元测试卷电工版
答案
2023
单元复习
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2023/12/19
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改啥名呢
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2021-2022学年高一上学期辽宁省大连旅游学校网络客户服务实务期末考试试卷
2021
期末
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日期：
2023/12/18
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项目8 解决方案（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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8.3做情绪的主人（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/17
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8.2减压方法（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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8.1认识压力（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
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2023/12/17
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项目7 解决方案（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
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2023/12/17
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7.5大客户“跳槽”的原因及应对策略（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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7.3与大客户建立联系（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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7.1谁是大客户（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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项目6 解决方案（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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6.4从满意走向忠诚的客户关系管理（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/17
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6.3客户忠诚度（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
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2023/12/17
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6.2客户终生价值分析（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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2023/12/17
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6.1客户满意度（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/17
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项目5 解决方案（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/17
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5.3正确看待客户投诉（课件）-《客户关系管理》同步教学（同济大学出版社）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/17
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