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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练模拟卷

2024浙江省一轮复习

日期：2024/11/14浏览量：264 作者：台顶的星星

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浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）

2024浙江省中职复习

日期：2024/11/13浏览量：283

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项目1任务2活动1使用阿里旺旺工具（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）

2023同步教学

日期：2023/12/22下载量：0

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项目1任务3活动1培养客服素养（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）

2023同步教学

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项目2任务1活动1了解客户常见的购买心理（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）

2023同步教学

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项目一接待准备（模拟练习）浙江省职教高考商业类《客户服务》专题复习讲练测（原卷版+解析版）

答案解析2023二轮专题

所属专辑：

【单独招生考试】浙江省《客户服务》专题复习讲练测

日期：2023/12/21下载量：1作者：xkw_065853101

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项目一接待准备（课件）浙江省职教高考商业类《客户服务》专题复习讲练测

2023二轮专题

所属专辑：

【单独招生考试】浙江省《客户服务》专题复习讲练测

日期：2023/12/21下载量：1作者：xkw_065853101

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8.4跨境客户忠诚度的提升技巧（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

日期：2023/12/20下载量：2

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8.1客户忠诚度概述（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

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7.3跨境客户满意度的提升技巧（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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7.2跨境电子商务客户满意度改善策略（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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7.1跨境客户满意度概述（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

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6.4跨境电子商务售后纠纷问题处理（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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6.3跨境电子商务售后客户维护（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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6.2跨境电子商务售后评价的回复与处理（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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6.1跨境电子商务售后服务概述（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

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2023同步教学

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5.2.2 物流情况处理（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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5.2.1 收到订单后的处理（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

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5.1跨境电子商务售中服务概述（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

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4.3跨境电子商务售前客户服务与客户沟通工作（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

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4.2.2 关于支付方式、物流、运费及关税问题（课件）-《跨境电子商务客户服务》同步教学（北京邮电大学出版社）

2023同步教学

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