让教与学更高效
帮助中心
客户服务
视频帮助
客户学院
网站导航
阶段
小学
初中
高中
中职
中考
高考
学科
语文
数学
英语
物理
化学
生物
政治
历史
地理
科学
信息
历史与社会
班会
通用技术
体育与健康
美术
音乐
劳动技术
资料类型
试卷
课件
教案
素材
学案/导学
特色资源
名校
精品
教辅
专辑
套卷
综合
专题
杏坛荟
其他
校长帮
旗下产品
智慧教学
学科网
网校通
仿真实验
AI阅读
AI科学
e备课
课后服务
AI职教
智慧教学平台
考试测评
组卷网
e卷通
个性化学习报告
区域考试
大联考
教师成长
AI研修
赋能行业
开放平台
全国
A-G：
安徽
北京
重庆
福建
甘肃
广东
广西
贵州
H-J：
海南
黑龙江
河北
河南
湖北
湖南
吉林
江苏
江西
K-S：
辽宁
内蒙古
宁夏
青海
山东
山西
陕西
上海
四川
T-Z：
天津
西藏
新疆
云南
浙江
全国
自动
首页
公共基础课
专业课
公共课组卷
关于AI职教
搜索
客户服务
专业大类：
装备制造大类
电子与信息大类
交通运输大类
财经商贸大类
医药卫生大类
教育与体育大类
旅游大类
土木建筑大类
公共管理与服务大类
农林牧渔大类
轻工纺织大类
生物与化工大类
专业：
纳税事务
会计事务
国际商务
市场营销
电子商务
课程：
跨境电商基础
电子商务基础
网络营销
客户服务
教材
|
知识点
|
高考
不限
专项复习
模拟冲刺
高考真题
高考考纲
类别：
不限
课件
教案
学案
试卷
作业
题集
素材
视频
等级：
不限
免费
普通
精品
-
20份
-
浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
2024
浙江省
一轮复习
日期：
2024/11/14
浏览量：
264
作者：
台顶的星星
-
2份
-
浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
2024
浙江省
中职复习
日期：
2024/11/13
浏览量：
283
最新
浏览量
下载排序
周下载
月下载
年下载
单份
成套
共
2499
个结果
普通
- 23页 -
项目3任务2活动1促成新客户下单的技巧（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/24
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 23页 -
项目3任务3活动1促成客户快速付款（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/24
下载量：
0
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 24页 -
项目4任务1活动1 应答客户物流查询（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/24
下载量：
1
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 46页 -
3项目三 客户服务组织管理（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（清华大学版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
1
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 47页 -
2项目二 提升客户服务基本技能（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（清华大学版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
3
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 43页 -
1项目一培养客户服务意识（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（清华大学版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
5
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 52页 -
模块9客服团队建设（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
4
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 46页 -
模块8直播电商客服（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
7
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 44页 -
模块7跨境电商客服（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
6
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 36页 -
模块6客户价值提升（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
3
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 64页 -
模块5客户维护管理（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
2
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 52页 -
模块4售后工作内容（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
2
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 78页 -
模块3售中工作内容（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
2
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 54页 -
模块2客服岗前培训（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
5
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 42页 -
模块1客服人员招募（课件）- 《电商客户服务实务》同步教学（清华大学版·2022）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
3
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 64页 -
项目6：管理客户关系（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（电工版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
1
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 42页 -
项目5：培育忠诚客户（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（电工版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
1
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 71页 -
项目4：处理客户投诉（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（电工版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
1
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 68页 -
项目3：沟通客户需求（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（电工版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
3
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
普通
- 62页 -
项目2：分析目标客户（课件）- 《客户服务与管理》同步教学（电工版）
2023
同步教学
所属专辑：
日期：
2023/12/23
下载量：
2
作者：
明兮258
查看
+加入资源篮
免费
上一页
1
...
28
29
30
31
32
...
125
下一页
跳转
页
