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山东省（春季高考）考纲百套卷
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山东省春季高考《旅游管理类专业》同步教学资源精选
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2024/08/26
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4.2熟悉客服中心服务礼仪（课件）《城市轨道交通服务礼仪》（上海交通大学出版社）
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2024/03/08
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4.1熟悉站厅服务礼仪（课件）《城市轨道交通服务礼仪》（上海交通大学出版社）
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2024/03/08
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3.1掌握仪态礼仪（课件）《城市轨道交通服务礼仪》（上海交通大学出版社）
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2024/03/08
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2.1掌握仪容礼仪(课件）《城市轨道交通服务礼仪》（上海交通大学出版社）
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2024/03/08
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2.2掌握服饰礼仪（课件）《城市轨道交通服务礼仪》（上海交通大学出版社）
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2024/03/08
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1.1了解城市轨道交通服务(课件）《城市轨道交通服务礼仪》（上海交通大学出版社）
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2024/03/08
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1.1了解礼仪(课件）《社交礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/07
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5.1国际交往礼仪通则（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/03
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3.2通讯礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/03
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8.4大洋洲主要国家的习俗与礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/03
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8.2欧洲主要国家的习俗与礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/03
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8.1亚洲主要国家的习俗与礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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7.1主要少数民族的习俗与礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/03
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6.3伊斯兰教礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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6.2基督教礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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6.1佛教礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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2024/03/03
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5.3常见的国际礼宾活动礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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4.3会议服务礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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4.1旅行社服务礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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4.2旅游酒店服务礼仪（课件）《旅游交际礼仪》（航空工业出版社）
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