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河北省对口升学《客房服务与管理》专题复习讲练测
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悠悠2019
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湖北省(技能高考)考纲百套卷
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《客房服务与管理》维护客户关系常识(1)(课后自测) 山东省酒店管理类 考点讲练测
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山东省春季高考《酒店管理类专业考点讲练测》
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《客房服务与管理》维护客户关系常识(1)(讲义) 山东省酒店管理类 考点讲练测
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山东省春季高考《酒店管理类专业考点讲练测》
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《客房服务与管理》对客服务知识(2)(课件) 山东省酒店管理类 考点讲练测
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《客房服务与管理》对客服务知识(2)(课后自测) 山东省酒店管理类 考点讲练测
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《客房服务与管理》对客服务知识(2)(讲义) 山东省酒店管理类 考点讲练测
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《客房服务与管理》维护客户关系常识(1)(课件) 山东省酒店管理类 考点讲练测
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《客房服务与管理》维护客户关系(2)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第43卷
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《客房服务与管理》维护客户关系(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第42卷
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《客房服务与管理》提供对客服务(3)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第41卷
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《客房服务与管理》提供对客服务(2)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第40卷
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《客房服务与管理》提供对客服务(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第39卷
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《客房服务与管理》熟悉清洁准备(2)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第34卷
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《客房服务与管理》熟悉清洁准备(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第33卷
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《客房服务与管理》清洁公共区域(2)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第38卷
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《客房服务与管理》清洁公共区域(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第37卷
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《客房服务与管理》清洁保养客房(2)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第36卷
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《客房服务与管理》清洁保养客房(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第35卷
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《客房服务与管理》了解岗位概况(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第32卷
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《客房服务与管理》了解岗位概况(1)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第31卷
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《客房服务与管理》保障客房安全(2)-知识点训练卷 湖南省旅游类考纲百套卷第45卷
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