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重庆市分类考试《旅游类专业考纲百套卷》
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重庆市
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2024/09/19
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xy08940
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河北省(对口升学)考纲百套卷
2024
河北省
中职复习
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2024/09/19
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1.1认识客房产品(课件)-《客房服务与管理》同步教学(江苏大学出版社)
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同步教学
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2023/12/12
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第5讲 前厅登记入住实训(课件)- 《现代饭店客房服务管理》同步教学(中国旅游出版社)
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同步教学
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2023/12/12
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明兮258
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第4讲 前厅登记入住基础(课件)- 《现代饭店客房服务管理》同步教学(中国旅游出版社)
2023
同步教学
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2023/12/12
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明兮258
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第3讲 前厅预订实训(课件)- 《现代饭店客房服务管理》同步教学(中国旅游出版社)
2023
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2023/12/12
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明兮258
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第2讲 客房预订基础(课件)- 《现代饭店客房服务管理》同步教学(中国旅游出版社)
2023
同步教学
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2023/12/12
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明兮258
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第1讲 认识房务部(课件)- 《现代饭店客房服务管理》同步教学(中国旅游出版社)
2023
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2023/12/12
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明兮258
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模块一 客房部的有形产品——客房(课件)-《客房服务与管理》同步教学(华东师范大学出版社)
2023
同步教学
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2023/12/12
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模块一 项目一 前厅认知(课件)-《前厅服务与管理》同步教学(西南交通大学出版社)
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2023/12/12
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2.1饭店常用的清洁设备与清洁剂(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
2023
同步教学
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2023/12/11
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2.2客房的日常清洁保养(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
2023
同步教学
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2023/12/11
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2.3客房的周期性清洁保养(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
2023
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2023/12/11
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3.1客房对客服务的特点与要求(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
2023
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2023/12/11
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3.3客房对客服务项目与规程(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
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2023/12/11
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4.1洗衣房业务(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
2023
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2023/12/11
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4.2布草房业务(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
2023
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2023/12/11
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项目五客房的规划设计(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
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2023/12/11
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6.1客房部人力资源的成本控制(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
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2023/12/11
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6.3客房部用品的成本控制(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
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同步教学
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2023/12/11
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7.1客房火灾的预防与处理(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
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同步教学
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2023/12/11
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7.2客房失窃的预防与处理(课件)-《客房服务与管理》同步教学(中国人民大学出版社)
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同步教学
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2023/12/11
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