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重庆市分类考试《旅游类专业考纲百套卷》
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xy08940
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河北省（对口升学）考纲百套卷
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河北省
中职复习
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2024/09/19
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第1章 酒店概述（课件）- 《酒店管理第3版》同步教学（人民大学版）
2023
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xkw_074637999
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《客房服务与管理》高教社第二版7.3处理突发事件练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版7.2重视消防安全练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版7.1预防安全隐患练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版6.3应对意外事件练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版6.2处理投诉事宜练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版6.1服务VIP客人练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版5.5处理报修物品练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版5.4提供物品租借服务练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版5.3提供擦鞋服务练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版5.2提供洗衣服务练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版5.1提供小酒吧服务练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版4.4清洁保养特殊器具练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版4.3清洁保养墙面练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版4.2清洁保养地面练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版4.1熟悉日常保洁练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版3.3实施计划卫生练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版3.2清扫其他客房练习卷
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《客房服务与管理》高教社第二版3.1清扫整理走客房练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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《客房服务与管理》高教社第二版2.2合理使用清洁剂练习卷
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【节节练】《客房服务与管理》（高教版第二版）
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