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【中职专业课】财经商贸大类一课一练（全国通用）
2025
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日期：
2025/02/21
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33份
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《电子商务客户服务》（人大版第二版）一课一练
2025
全国
同步教学
日期：
2025/02/10
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849
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项目2任务3 应答客户咨询（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目1任务2 运用在线沟通工具（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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2023/12/22
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项目2任务2 设置快捷短语和FAQ（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目3任务1吸引客户（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/22
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项目1任务1认知企业和产品（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/22
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项目2任务1分析客户常见购买心理（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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2023/12/22
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项目1任务1活动4创建企业、产品常见问答表（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/22
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项目2任务1活动3运营应对策略接待客户（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/22
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项目1任务1活动3 熟悉产品活动（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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2023/12/22
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项目1任务2活动3 使用腾讯QQ工具（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目1任务2活动2使用千牛工具（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目1任务1活动2了解产品信息（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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2023/12/22
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项目2任务3活动2 运用客户咨询解答的技巧（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
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日期：
2023/12/22
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项目1任务1活动2 吸引老客户的方法（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目2任务2活动2 设置快捷短语和FAQ（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目2任务1活动2 分析购买心理（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目1任务1活动1学习企业文化（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目3任务1活动1吸引新客户的方法（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目1任务2活动1使用阿里旺旺工具（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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项目1任务3活动1培养客服素养（课件）-《客户服务》同步教学（高教版）
2023
同步教学
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日期：
2023/12/22
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