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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
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浙江省单独招生考试(商业类考纲百套卷)
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城市轨道交通服务礼仪-期末B卷
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任务1分析客户常见购买心理(同步课件)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1分析客户常见购买心理(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务3调整客服心态(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务3调整客服心态(同步课件)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务2运用在线沟通工具(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务2运用在线沟通工具(同步课件)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1认识企业和产品 第3-4课时(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1认识企业和产品 第3-4课时(同步课件)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1认识企业和产品 第3-4课时(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1认识企业和产品 第1-2课时(同步练习)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1认识企业和产品 第1-2课时(同步课件)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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任务1认识企业和产品 第1-2课时(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
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4.3回访客户(课件)-高二《电子商务客户服务》同步教学(劳动版)
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4.2交易纠纷处理(课件)-高二《电子商务客户服务》同步教学(劳动版)
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4.1售后服务(课件)-高二《电子商务客户服务》同步教学(劳动版)
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3.3 客户信息整理(课件)-高二《电子商务客户服务》同步教学(劳动版)
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