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    教材 | 知识点 | 高考
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    -20份-
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    2024浙江省一轮复习
    日期：2024/11/14浏览量：215 作者： 台顶的星星
    -2份-
    浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/11/13浏览量：271
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    共 138 个结果
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    《客户服务》项目四任务一 跟踪售后服务 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    - 11页 -
    《客户服务》项目四任务三 处理退货问题 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    《客户服务》项目四任务二 处理换货问题 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    - 8页 -
    6.1 进行售后服务及客户维护（同步练习）《电子商务客户服务》（高等教育出版社）
    答案解析2024新授课
    日期：2024/11/10下载量：0
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    06项目六 售后客户服务
    2024新授课
    日期：2024/09/04下载量：0
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    《客户服务》4.售后服务-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第40卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/29下载量：1作者：中职资源创作
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    《客户服务》4.售后服务-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第41卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/29下载量：1作者：中职资源创作
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    《客户服务》4.售后服务-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第42卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/29下载量：1作者：中职资源创作
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    - 9页 -
    《客户服务》-理论知识常考题训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第84卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/24下载量：1作者：中职资源创作
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    《电子商务客户服务与管理》电子商务客户服务基本礼仪&在线沟通技巧-知识点训练卷 山东省电子商务类专业考纲百套卷 第40卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    日期：2024/08/23下载量：0作者：dym231005
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    - 24页 -
    任务5.1 客户信息维护（课件）-《电商客户服务实务》同步教学（清华大学出版）
    2024新授课
    日期：2024/08/19下载量：1作者：六安市明德中学MrXu
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    《电子商务客户服务与管理》在线售后服务-知识点训练卷 山东省电子商务类专业考纲百套卷 第47卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    日期：2024/08/14下载量：0作者：dym231005
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    《电子商务客户服务与管理》在线售后服务-知识点训练卷 山东省电子商务类专业考纲百套卷 第46卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    日期：2024/08/14下载量：0作者：dym231005
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    《电子商务客户服务与管理》在线售后服务-知识点训练卷 山东省电子商务类专业考纲百套卷 第45卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    日期：2024/08/14下载量：0作者：dym231005
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    《电子商务客户服务与管理》在线售后服务-知识点训练卷 山东省电子商务类专业考纲百套卷 第44卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    日期：2024/08/14下载量：0作者：dym231005
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    《电子商务客户服务与管理》电子商务客户管理-知识点训练卷 山东省电子商务类专业考纲百套卷 第52卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    日期：2024/08/14下载量：0作者：dym231005
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    7读懂客服数据（课件）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    - 29页 -
    6售后客户服务（课件）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    - 5页 -
    课题17认识售后客户服务（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    - 2页 -
    课题16商品打包与发货（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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