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山东省（春季高考）考纲百套卷

2024山东省中职复习

日期：2024/12/12浏览量：11290

-130份-

山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》

2024山东省中职复习

日期：2024/12/11浏览量：15308 作者：张老师-春考

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项目七任务4 查询订单教学设计《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目七任务3 修改订单 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目七任务2 催单技巧 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目七任务1 了解售中服务 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/10下载量：0作者：六安市明德中学MrXu

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项目五任务1 运用沟通技巧 (教学设计) 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）

2024同步教学

日期：2024/12/10下载量：1作者：六安市明德中学MrXu

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课题25（同步实训）开展老客户满减活动（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）

2024新授课

日期：2024/08/01下载量：0

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课题24（同步实训）策划千牛交流群互动活动（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）

2024新授课

日期：2024/08/01下载量：0

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课题14开展售中客户服务（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）

2024新授课

日期：2024/08/01下载量：0

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课题8（同步实训）设置店小蜜并通过千牛工作台体验客服沟通（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）

2024新授课

日期：2024/08/01下载量：0

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课题7使用电话和短信与客户沟通（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）

2024新授课

日期：2024/08/01下载量：0

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5.2 熟悉商品款项的处理（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）

2024新授课

所属专辑：

《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）教案

日期：2024/07/14下载量：2

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5.1 学会网络购物者的信息接收（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）

2024新授课

所属专辑：

《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）教案

日期：2024/07/14下载量：3

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4.3 学会商品关键词的遴选（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）

2024新授课

所属专辑：

《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）教案

日期：2024/07/14下载量：4

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2.1 了解客服沟通技巧的组成（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）

2024新授课

日期：2024/07/14下载量：7

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项目五售中客户服务（同步教案）《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂

2024同步教学

所属专辑：

《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂

日期：2024/06/26下载量：1作者：wps_58192649

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8.1分析与满足客户需求（教案）《客户服务与管理》（江苏大学出版社）

2024新授课

所属专辑：

《客户服务与管理》教案

日期：2024/03/29下载量：8

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项目4 任务1 活动1 应答客户物流查询（教案）高教版

2023同步教学

日期：2023/11/07下载量：4

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项目3 任务3 活动2 指导客户在线付款（教案）高教版

2023同步教学

日期：2023/11/07下载量：1

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项目3 任务3 活动1 促成付款（教案）高教版

2023同步教学

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项目3 任务2 活动2 促成l老客户下单的技巧（教案）高教版

2023同步教学

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