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    教材 | 知识点 | 高考
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    -20份-
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    2024浙江省一轮复习
    日期：2024/11/14浏览量：219 作者： 台顶的星星
    -2份-
    浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/11/13浏览量：271
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    共 158 个结果
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    《客户服务》项目三任务一 吸引客户 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    - 11页 -
    《客户服务》项目三任务四 确认订单信息 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    - 12页 -
    《客户服务》项目三任务三 促成付款 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    《客户服务》项目三任务二 促成下单 45分钟专题训练（原卷版+解析版）
    答案解析2024一轮复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    日期：2024/11/13下载量：0作者：台顶的星星
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    任务3.2　线上沟通（同步练习）《客户拓展与维护》（高等教育出版社）
    答案解析2024新授课
    日期：2024/11/12下载量：0
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    - 7页 -
    任务3.1　线下接待与沟通（同步练习）《客户拓展与维护》（高等教育出版社）
    答案解析2024新授课
    日期：2024/11/12下载量：0
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    5.1 掌握有效订单的处理流程（同步练习）《电子商务客户服务》（高等教育出版社）
    答案解析2024新授课
    日期：2024/11/10下载量：0
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    - 6页 -
    4.1 掌握常见的客户接待与沟通技巧（同步练习）《电子商务客户服务》（高等教育出版社）
    答案解析2024新授课
    日期：2024/11/10下载量：0
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    - 13页 -
    03项目三 电子商务客户分析
    2024新授课
    日期：2024/09/04下载量：4
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    《客户服务》3.售中沟通-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第37卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/29下载量：1作者：中职资源创作
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    《客户服务》3.售中沟通-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第38卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/29下载量：1作者：中职资源创作
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    - 8页 -
    《客户服务》3.售中沟通-理论知识考点训练卷 浙江省商业类（电子商务模块）考纲百套卷 第39卷（原卷版+答案版）
    答案2024中职复习
    所属专辑：
    浙江省单独招生考试《商业类（电子商务模块）考纲百套卷》
    日期：2024/08/29下载量：1作者：中职资源创作
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    - 28页 -
    单元六 客户沟通（课件）《电子产品营销与技术服务》（大连理工出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/23下载量：2
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    - 28页 -
    10部门组建（课件）《电子商务客户关系管理》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/23下载量：0
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    - 33页 -
    9数据分析（课件）《电子商务客户关系管理》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/23下载量：0
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    - 59页 -
    8客户服务管理（课件）《电子商务客户关系管理》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/23下载量：0
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    - 39页 -
    7呼叫中心（课件）《电子商务客户关系管理》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/22下载量：0
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    - 75页 -
    6CRM 营销（课件）《电子商务客户关系管理》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/22下载量：0
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    - 28页 -
    5售中客户服务（课件）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    - 3页 -
    课题25（同步实训）开展老客户满减活动（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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