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浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
2024
浙江省
一轮复习
日期:
2024/11/14
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作者:
台顶的星星
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浙江省单独招生考试(商业类考纲百套卷)
2024
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2024/11/13
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04项目四 售前客户服务
2024
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日期:
2024/09/05
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课题13认识售前客户服务(教案)《电子商务客户服务》(人民邮电出版社)
2024
新授课
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日期:
2024/08/01
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课题2 开展售前客户服务(教案)《电子商务客户服务》(人民邮电出版社)
2024
新授课
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日期:
2024/08/01
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2.2 体验千牛的使用效应(教案)《电子商务客户服务(第2版)》(电子工业出版社)
2024
新授课
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日期:
2024/07/14
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2
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精品
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项目四 售前客户服务 第2课时(同步教案)《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
2024
同步教学
所属专辑:
《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
日期:
2024/06/26
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1
作者:
wps_58192649
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精品
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项目四 售前客户服务 第1课时(同步教案)《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
2024
同步教学
所属专辑:
《电子商务客户服务》中国人民大学出版社-同步精品课堂
日期:
2024/06/26
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1
作者:
wps_58192649
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18.1认识客户信息(教案)《客户服务与管理》(江苏大学出版社)
2024
新授课
所属专辑:
《客户服务于管理》教案
日期:
2024/03/29
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7.1认识客户需求(教案)《客户服务与管理》(江苏大学出版社)
2024
新授课
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《客户服务与管理》教案
日期:
2024/03/29
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7
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项目2 任务3 活动2 运用客户咨询解答的技巧(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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项目2 任务3 活动1 学习应答咨询的礼貌用语(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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项目2 任务2 活动2 设置快捷短语和FAQ(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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项目2 任务2 活动1 准备FAQ和快捷短语(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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项目2 任务1 活动3 运用应对策略接待客户(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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项目2 任务1 活动2 分析购买心理(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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项目2 任务1 活动1 了解客户常见的购买心理(教案)高教版
2023
同步教学
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日期:
2023/11/07
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精品
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任务3应答客户咨询(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
2023
同步教学
所属专辑:
《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/10/13
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作者:
xkw_065853101
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任务1分析客户常见购买心理 第2课时(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
2023
同步教学
所属专辑:
《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/10/13
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作者:
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任务2设置快捷短语和FAQ(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
2023
同步教学
所属专辑:
《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/10/12
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作者:
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任务1分析客户常见购买心理(教学设计)-《客户服务》(高教版)同步精品课堂
2023
同步教学
所属专辑:
《客户服务》(高教版)同步精品课堂
日期:
2023/08/17
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