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    -20份-
    浙江省单独招生考试《客户服务》45分钟专题训练 模拟卷
    2024浙江省一轮复习
    日期：2024/11/14浏览量：227 作者： 台顶的星星
    -2份-
    浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/11/13浏览量：274
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    1.1 认识电子商务客户服务的含义和类型（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：4
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    8.课后练习：客户服务绩效管理（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
    答案2024新授课
    所属专辑：
    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
    日期：2024/07/02下载量：0
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    7.课后练习：客户服务产品开发与管理（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
    答案2024新授课
    所属专辑：
    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
    日期：2024/07/02下载量：0
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    6.课后练习：客户服务质量管理（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
    答案2024新授课
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    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
    日期：2024/07/02下载量：0
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    5.课后练习：客户服务现场管理（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
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    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
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    4.课后练习：呼出型客户服务与管理（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
    答案2024新授课
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    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
    日期：2024/07/02下载量：0
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    3.课后练习；呼入型客户服务与管理（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
    答案2024新授课
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    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
    日期：2024/07/02下载量：0
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    1.课后练习：客户服务与管理概述（同步练习）《客服服务与管理》（电子工业出版社）
    答案2024新授课
    所属专辑：
    《客服服务与管理》（电子工业出版社）同步练习
    日期：2024/07/02下载量：0
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    任务6 商务谈判磋商（课件）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
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    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）课件
    日期：2024/06/20下载量：2
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    任务5 谈判报价（课件）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）课件
    日期：2024/06/20下载量：2
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    任务4 谈判开局（课件）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）课件
    日期：2024/06/20下载量：2
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    任务3商务谈判准备（组织与管理）（课件）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
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    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）课件
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    任务2 培训商务谈判人员的技能（课件）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
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    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）课件
    日期：2024/06/20下载量：2
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    任务1商务谈判的基本知识（课件）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
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    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）课件
    日期：2024/06/20下载量：2
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    9.1如何培养胜过对手的力量（补充优势谈判秘笈）（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
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    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：1
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    8.1商务合同的签订与履行（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
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    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：2
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    7.1商务谈判结束（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：1
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    6.1商务谈判磋商（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：0
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    5.1 商务谈判报价（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：0
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    4.1商务谈判开局（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：0
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