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    -28份-
    山东省（春季高考）考纲百套卷
    2024山东省中职复习
    日期：2024/12/12浏览量：11290
    -130份-
    山东省春季高考《电子商务类专业考纲百套卷》
    2024山东省中职复习
    日期：2024/12/11浏览量：15308 作者： 张老师-春考
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    共 127 个结果
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    4.3 不同类型客户的服务技巧（同步练习）《电商客服服务》（上海交大出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/16下载量：0
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    4.1 接待客户的技巧（同步练习）《电商客服服务》（上海交大出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/16下载量：0
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    1.2 树立客服意识（同步练习）《电子商务客户服务》（重庆大学出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/16下载量：0
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    1.1认知客户服务（同步练习）《电子商务客户服务》（重庆大学出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/16下载量：1
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    项目二 网店客服入职培训 课后练习 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）
    答案2024同步教学
    日期：2024/12/11下载量：0作者：六安市明德中学MrXu
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    项目四 储备专业知识 课后练习 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）
    答案2024同步教学
    日期：2024/12/10下载量：0作者：六安市明德中学MrXu
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    项目三 使用电子商务平台及客服工具 课后练习 《网店客服（第二版）》（中国人民大学出版社）
    答案2024同步教学
    日期：2024/12/10下载量：0作者：六安市明德中学MrXu
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    7.5 发送通知(同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/10下载量：0
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    6.4大宗批发 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/10下载量：0
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    6.3 推荐销售(同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
    答案2024新授课
    日期：2024/12/10下载量：0
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    4.5了解物流流程(同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
    答案2024新授课
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    4.4 参与店铺推广 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    日期：2024/12/10下载量：0
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    4.3 熟悉商品知识 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
    答案2024新授课
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    4.2了解客服工作流程 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    4.1 了解网店服务流程 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    3.4 提高录入水平(同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    日期：2024/12/10下载量：0
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    2.3形成客服的基本素质 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    3.3 使用客服沟通工具 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    3.2学习电子商务平台交易规则 (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    日期：2024/12/10下载量：0
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    3.1了解电子商务平台（淘宝网） (同步练习）《网店客服》（高等教育出版社）
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    日期：2024/12/10下载量：0
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