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    教材 | 知识点 | 高考
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    -9份-
    浙江省（单独招生考试）考纲百套卷
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/09/13浏览量：945
    -2份-
    浙江省单独招生考试（商业类考纲百套卷）
    2024浙江省中职复习
    日期：2024/09/12浏览量：104
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    项目一任务1 认识客户服务（教学设计）-《客户服务基础》同步教学（高教版）
    2024其他
    日期：2024/08/23下载量：0作者：六安市明德中学MrXu
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    项目一任务2 客户服务礼仪（教学设计）-《客户服务基础》同步教学（高教版）
    2024其他
    日期：2024/08/23下载量：0作者：六安市明德中学MrXu
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    课题3了解电子商务客户服务的知识和能力要求（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    课题4（同步实训）制作电子商务客户服务岗位的应聘简历（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    课题5认识电子商务客户服务岗位（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    课题1 认识电子商务客户服务（教案）《电子商务客户服务》（人民邮电出版社）
    2024新授课
    日期：2024/08/01下载量：0
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    9.1 了解编制电子商务客服工作手册的具体内容（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/07/14下载量：2
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    8.2 了解职业倦怠（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/07/14下载量：2
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    8.1 了解电子商务客服人员承受的压力（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/07/14下载量：2
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    1.3 认识电子商务客服岗位（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：2
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    1.2 关注电子商务客服素质的素质要求（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：3
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    2.2 体验千牛的使用效应（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：2
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    2.2 体验千牛的使用效应（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：2
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    1.1 认识电子商务客户服务的含义和类型（教案）《电子商务客户服务（第2版）》（电子工业出版社）
    2024新授课
    日期：2024/07/14下载量：4
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    9.1如何培养胜过对手的力量（补充优势谈判秘笈）（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：1
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    8.1商务合同的签订与履行（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：2
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    7.1商务谈判结束（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：1
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    6.1商务谈判磋商（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：0
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    5.1 商务谈判报价（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：0
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    4.1商务谈判开局（教案）《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）
    2024新授课
    所属专辑：
    《商务谈判实务——项目教程(第3版)》（电子工业出版社）教案
    日期：2024/06/20下载量：0
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