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内蒙古自治区（职教高考）《旅游类专业考纲百套卷》
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2024/11/20
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Teacher-HHH
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《服务礼仪》（高教版第三版）章节过关卷
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1.1了解中华礼仪（课件）《中华礼仪》（江苏大学出版社）
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2024/03/11
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13.1 掌握与上级沟通的技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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12.1握家庭中的沟通技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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11.1掌握演讲准备技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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10.2掌握说服的技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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10.1掌握辩论的技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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9.1掌握交谈前的准备技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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8.1掌握专注于倾听的技巧（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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7.1了解沟通的概念与类型（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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6.1掌握求职与面试礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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5.3熟悉西式宴请礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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5.2 熟悉中式宴请礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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4.2 熟悉公共场所礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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4.1了解出行礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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3.3掌握接待礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
2023
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2024/03/11
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3.1了解见面礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
2023
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2024/03/11
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2.2熟悉着装礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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2.3熟悉仪态礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2.1熟悉仪容礼仪（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
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2024/03/11
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1.1礼仪的概念（课件）《现代礼仪与沟通》（航空工业出版社）
2023
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