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江苏省（职教高考）考纲百套卷
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云南省职教高考《旅游类考纲训练卷》
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云南省
中职复习
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旅游达人
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6.2 旅行社服务网点的日常管理 （同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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6.1 旅行社服务网点的培训工作（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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5.3 客户投诉处理（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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5.2 客户关系维护（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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5.1客户资料的收集归档（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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4.3 旅行社产品促销（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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4.2 旅行社产品报价（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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4.1 旅行社产品介绍（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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3.4 成团操作及续后服务（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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3.3签证办理服务（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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3.2合同签订服务（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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3.1 咨询服务（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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2.3 旅行社服务网点工作人员的选择（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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2.2旅行社服务网点的申请与审批（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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2.1旅行社服务网点的选址与装修（同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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1.2 旅行社服务网点的接待形式 （同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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1.1 旅行社服务网点定义及其类型 （同步练习）《旅游电子商务》（江苏大学出版社）
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《旅游概论》（高教版·第二版）（课件）
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旅游达人
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项目四 任务二 开展古建筑旅游资源审美体验-《旅游美学（第三版）》（课件）（中国人民大学出版社）
2024
同步教学
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日期：
2024/12/11
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作者：
六安市明德中学MrXu
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项目五 开展艺术作品旅游资源审美-《旅游美学（第三版）》（课件）（中国人民大学出版社）
2024
同步教学
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2024/12/11
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作者：
六安市明德中学MrXu
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