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4.2用餐服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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2023/12/10
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4.3旅游演艺服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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4.4旅游购物服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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4.5应急服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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5.1送别服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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5.2后续工作(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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6.1出团准备工作(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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6.2出入境服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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7.1境外随团服务(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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7.2回国后续工作(课件）-《导游实务》同步教学（东北财经大学出版社）
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4.5.3旅游景区娱乐服务的总体要求（课件）《旅游景区服务与管理》（上海交通大学出版社）
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4.5.2旅游景区娱乐活动的分类（课件）《旅游景区服务与管理》（上海交通大学出版社）
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2023/12/10
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4.5.1旅游景区娱乐活动的独特性（课件）《旅游景区服务与管理》（上海交通大学出版社）
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4.4.2游客购物行为的特点（课件）《旅游景区服务与管理》（上海交通大学出版社）
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情景二任务一 导游人员语言技能（课件）- 《导游实务》同步教学（天津大学）
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情景二任务五 自然景观导游（课件）- 《导游实务》同步教学（天津大学）
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明兮258
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情景二任务四 人文景观导游（课件）- 《导游实务》同步教学（天津大学）
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明兮258
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4.4.1旅游商品的概念、种类和特点（课件）《旅游景区服务与管理》（上海交通大学出版社）
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2023/12/10
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情景二任务二、三 导游人员讲解技能、导游带团技能（课件）- 《导游实务》同步教学（天津大学）
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明兮258
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4.3.2旅游景区交通服务的重要性（课件）《旅游景区服务与管理》（上海交通大学出版社）
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