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        客房服务与管理
        教材 | 知识点 | 高考
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        《客房服务与管理》（高教版第二版）同步精品课堂
        2024全国同步教学
        日期：2024/09/27浏览量：12665 作者： 悠悠2019
        -7份-
        《客房服务与管理》（高教版第二版）章节过关卷
        2024全国单元复习
        日期：2024/03/15浏览量：1745 作者： 悠悠2019
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        2.4.7客房钥匙的管理(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.4.6住宿条件变化的处理(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.4.5入住接待程序(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.4.4排房技巧(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.4.3办理入住登记手续所需的表格(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.4.2办理入住等级手续的目的(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.3.5预订程序(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.3.4预订种类(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.3.3订房方式(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.3.2客房预订的渠道(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.3.1客房预订的目的(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.2.2计价方式(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.2.1房价的种类(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.1.4前厅部组织机构(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.1.3前厅部对客服务流程(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.1.2前厅部的工作(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        2.1.1前厅部在酒店中的地位(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        1.42组织结构形式(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        1.4.1组织机构的基本概念(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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        1.3.3酒店的经营方式(同步练习）《酒店基础知识》（广东旅游出版社）
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