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《前厅服务与数字化运营》(清华大学版)同步教学课件
《前厅服务与数字化运营》(清华大学版)同步教学课件
简介:《前厅服务与数字化运营(清华大学版)》同步教学课件是一套针对前厅服务领域的教学课程,旨在帮助学习者掌握前厅服务技巧和方法,提高服务质量等知识点。
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2024/03/27 11:01
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1 认识前厅部(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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2 预订服务(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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3 礼宾服务(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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4 总台服务(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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5 总机和商务中心服务(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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6 前厅管理基础知识(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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7 前厅宾客关系管理(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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8 前厅收益管理(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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9 前厅信息管理系统(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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10 前厅服务质量管理(课件)- 《前厅服务与数字化运营》同步教学(清华大学版)
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