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《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
简介:本专辑由河北门少丹名师团队精心创作,《旅游心理学》(高教版第五版)的教学课件和同步练习资源,课程资源丰富,实用性较强,课件精美,图文结合并穿插视频资源,欢迎大家下载资料,交流学习~
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2024/12/11 16:04
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模块 一 走进“心”世界——认识旅游心理
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模块一 项目一 心理学概述
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模块一 项目一 心理学概述 (教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块一 项目一 心理学概述 (课件)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块一 项目一 心理学概述 (练习)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块一 项目二 为什么要学心理学
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模块一 项目二 为什么要学心理学 (教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块一 项目二 为什么要学心理学 (课件)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块一 项目二 为什么要学心理学 (练习)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块二 你是合格的旅游服务人员吗——旅游服务人员的心理素质
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模块二 项目一 培养良好的注意力
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模块二 项目一 培养良好的注意力(教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块二 项目一 培养良好的注意力(课件)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块二 项目一 培养良好的注意力(练习)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块二 项目二 培养良好的观察力
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模块二 项目三 培养良好的记忆力
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模块二 项目四 培养良好的思维能力
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模块三 项目一 认识技能 项目二 如何进行操作技能训练
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模块四 我的心理健康我做主——旅游服务人员的心理保健
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模块四 项目一 什么是心理健康
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模块四 项目二 正确认识挫折
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模块四 项目三 如何提升自信
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模块四 项目三 如何提升自信( 教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块四 项目四 管理好情感
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模块四 项目五 培养坚强的意志品质
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模块五 与“上帝”打交道——如何与旅游者交往
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模块五 项目一对旅游者进行鉴貌辨色
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模块五 项目二 了解旅游者的个性
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模块五 项目二 了解旅游者的个性(任务一 了解旅游者的需要)(教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块五 项目二 了解旅游者的个性(了解旅游者的性格)(教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块五 项目二 了解旅游者的个性(了解旅游者的动机)(教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块五 项目三 服务中的人际关系
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模块五 项目四 旅游者投诉的处理
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模块五 项目四 旅游者投诉的处理(教案)-《旅游心理学》(高教版第五版)同步精品课堂
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模块六 服务从“心”开始——旅游服务心理
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模块六 项目 一 任务一 酒店前厅服务心理
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模块六 项目一 任务二 酒店客房服务心理
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模块六 项目二 任务一 饮食烹饪服务心理
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块六 项目二 任务二 餐厅服务心理
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模块六 项目三 导游服务心理
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模块六 项目四 旅游购物服务心理
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