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《服务礼仪》(高教版第三版)同步精品课堂
简介:本专辑由中职一线教师精心制作,《服务礼仪》(高等教育出版社)的教学课件和同步练习资源,课程资源丰富,实用性较强,课件精美,图文结合并穿插视频资源,欢迎大家下载资料,交流学习~
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2024/06/03 11:11
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项目一任务一 源远流长·服务礼仪溯源
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项目一任务二 彬彬有礼·服务礼仪作用
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项目一任务三 内外兼修·服务礼仪原则
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项目一任务四 知书达礼·服务礼仪培养
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项目二任务一服务基础·提升服务意识
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项目二任务二 服务升华·打造卓越服务
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项目二任务三服务目标·超越客人期望
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